中支营运部结合中支理赔实际情况
2018-09-06 23:03
来源:未知
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此外,为提升客户满意度,新乡中支高度关注理赔时效,理赔案件及时受理、及时结案,确保及时将保险保障送至客户。

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做好理赔宣传一直是富德生命人寿新乡中支的工作重点。为此,中支营运部结合中支理赔实际情况,精心制做理赔简报、理赔基础知识培训课件,并对大额理赔件案件进行专项宣传报道。为使理赔工作深入到中支每位员工心中,新乡中支利用内外勤早会时间和微信平台对理赔简报进行专项学习,确保每位员工均能及时了解中支理赔动态。

深圳新闻网讯 理赔作为保险保障价值的核心体现,是保险客户最为看重的服务之一。为在全体内、外勤队伍中积极践行“以人为本,以客为尊”的服务理念,提升公司全员整体服务意识和水平,近日,富德生命人寿新乡中支启动“人人讲理赔?服务创品牌”活动,在全辖范围内掀起了“人人学理赔”的热潮。

据了解,“人人讲理赔?服务创品牌”活动的开展,不仅提高了员工对理赔工作的认识,也提升了富德生命人寿新乡中支理赔服务质量,为提高客户满意度,提升公司品牌知名度起到了很好的助推作用。

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